Wettelijke Garantie

Safti hanteert de wettelijke minimumgarantietermijn van twee jaar voor consumptiegoederen. Indien een extra commerciële garantie van toepassing is, wordt dit steeds duidelijk bij het product vermeld.
Wanneer een product een defect vertoont, kan je het steeds terug binnenbrengen. Je meldt je aan bij onze infobalie. Neem zeker ook je kassaticket of factuur mee, want deze gelden als je garantiebewijs. Meestal sturen we het product naar onze leverancier terug om de oorzaak van het defect te zoeken. Als men een fabricagefout vaststelt, wordt het product kosteloos voor je hersteld of vervangen, en dit binnen een redelijke termijn.